Versand

Verwerking & verzendtijden

Besteld vóór 14:00 (NL tijd, CET/CEST) op werkdagen: zelfde dag verzonden.

Besteld na 14:00 of in het weekend/feestdagen: volgende werkdag verwerkt.

Streeftermijn verzending: wij streven ernaar binnen 1–2 werkdagen te verzenden, afhankelijk van het/de bestelde artikel(en) (bijv. extra bescherming voor zwaar/fragiel).

> Sommige items (groot/fragiel/meer-delig) vragen extra verpakkingstijd. Je ontvangt altijd een update als de verwerking langer duurt.

 

Bezorging & vervoerders

Verzending met betrouwbare Europese vervoerders (track & trace).

Indicatieve levertijden na verzending:

Nederland: 1–2 werkdagen

België/Duitsland/Luxemburg: 1–3 werkdagen

Overig EU: 2–7 werkdagen
(Afhankelijk van bestemming, periode en vervoerder.)

 

Verzendkosten

Automatisch berekend in de checkout op basis van bestemming, gewicht/afmeting en service.

Voor zware/extra grote zendingen kan een toeslag gelden. We nemen contact op bij afwijkingen.

Verpakking & bescherming

Elk pakket wordt zorgvuldig en schokbestendig verpakt; fragiele items krijgen extra bescherming.

Waar mogelijk gebruiken we gerecyclede materialen.

Deelleveringen

Bestellingen met meerdere artikelen kunnen in delen worden verzonden om snelheid en veiligheid te waarborgen. Je ontvangt voor elke zending een aparte track & trace.

Adreswijziging

Verzoek tot adreswijziging? Neem direct contact op. Na verzending kunnen we het adres niet meer aanpassen.

Mislukte bezorging

Bij gemiste levering volgt doorgaans een tweede bezorgpoging of wordt het pakket naar een afhaalpunt gebracht (info via track & trace).

Beschadigd of incompleet ontvangen

Controleer je bestelling bij ontvangst. Meld schade of ontbrekende items binnen 48 uur (met foto’s) via onze contactpagina; we helpen je snel verder.

Voorraad, pre-orders & backorders

Indien een artikel niet direct leverbaar is, informeren we je over de verwachte verzenddatum of bieden we een alternatief/terugbetaling.